A Ouvidoria do Ipaseal Saúde fechou o ano de 2020 com um total de 883 atendimentos presenciais, online (e-Ouv) e por telefone. A Ouvidoria é uma ferramenta de participação popular, através da qual o cidadão pode realizar reclamações, denúncias, elogios, sugestões e solicitações. O objetivo é contribuir para melhoria dos serviços disponibilizados pelo plano Ipaseal Saúde a todos os seus usuários e familiares.
Ana Rita Moura - Ascom / Ipseal Saúde